En el marco del Día Nacional de las Mujeres con Discapacidad, que se conmemora el 12 de septiembre, el IMM presentó la Unidad para la Atención de Mujeres con Discapacidad, creada ante la necesidad de fortalecer los servicios de orientación, acompañamiento y atención para este sector de la población.
Elvira Urrutia Castro, directora general del Instituto Municipal de las Mujeres (IMM), informó que la creación de esta unidad representa el cumplimiento de un compromiso adquirido a partir de las necesidades planteadas por organizaciones de la sociedad civil que trabajan con mujeres con discapacidad.
La unidad está integrada por Célida Torres y Geraldine Moya, quienes durante aproximadamente un mes participaron en un proceso de formación para establecer las líneas de acción y los mecanismos de atención que se implementarán.
Geraldine Moya explicó que las principales líneas de trabajo serán: orientación y acompañamiento, capacitación y sensibilización, así como vinculación estratégica, con acciones dirigidas tanto al ámbito público como privado.
Señaló que uno de los objetivos principales es prevenir y atender las violencias de género que enfrentan las mujeres con discapacidad, además de promover el ejercicio pleno de sus derechos bajo condiciones de igualdad, accesibilidad e inclusión.
Como parte de esta estrategia, el IMM habilitó el número telefónico 656-749-8956 y a través de la aplicación de WhatsApp las mujeres con discapacidad podrán solicitar orientación y comunicarse con mensajes de texto, audio o video en lengua de señas, con el apoyo de un intérprete.
Célida Torres destacó que esta herramienta busca reducir las barreras que pueden dificultar el acceso de las mujeres con discapacidad a los servicios de atención, además de facilitar el contacto con personas con discapacidad auditiva.
La atención mediante WhatsApp estará disponible de las 8:00 de la mañana a las 3:00 de la tarde, para recibir inquietudes, brindar orientación y cuando sea necesario, realizar las canalizaciones correspondientes.
Torres explicó que la unidad atenderá a mujeres con distintos tipos de discapacidad, ya sea física, sensorial, visual, auditiva, psicosocial o intelectual, bajo una perspectiva que reconoce que las barreras sociales, físicas y de comunicación también pueden limitar el ejercicio de sus derechos.
Urrutia Castro agregó que los servicios de orientación, asesoría y canalización también estarán disponibles para las personas cuidadoras, al considerar que forman parte de las necesidades que deben atenderse de manera integral.
Durante la presentación se destacó que las mujeres con discapacidad enfrentan una mayor exposición a situaciones de violencia. De acuerdo con el dato referido durante la exposición, el 72.6 por ciento de las mujeres de 15 años o más con alguna discapacidad ha vivido alguna situación de violencia.
Las integrantes de la unidad señalaron que continuarán fortaleciendo este espacio a partir de la información que obtengan de las propias usuarias y del trabajo conjunto con organizaciones de la sociedad civil, personas con discapacidad y personas cuidadoras, con el propósito de mejorar la atención y responder a las necesidades que se detecten.